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Milano – All’anagrafe con Qurami addio alle code

gennaio 12th, 2018 | by redazione
Milano – All’anagrafe con Qurami addio alle code
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Milano – Da oggi le code non sono più un problema, almeno a Milano, dove è attivo Qurami, la App che gestisce le code e permette al cittadino di staccare un biglietto virtuale e di bypassare file e lunghe attese all’anagrafe. Attivare il servizio è semplice: è sufficiente registrarsi nel sito di Qurami Connect e scaricare la App sul proprio smartphone, in questo modo non appena è necessario iscriversi ad uno sportello per accedere ad un servizio della sede anagrafica, anziché attendere il proprio turno in coda per ore, sarà possibile monitorare i tempi di attesa e sarà la stessa App ad avvisare l’utente quando sta per essere chiamato il proprio numero. Connect è la tecnologia che dialoga con i sistemi elimina code già presenti nella sala d’attesa e invia tutte le informazioni al sistema Cloud, al fine di elaborare le richieste di numeri virtuali da parte degli utenti Qurami. L’attivazione avviene da remoto e richiede pochi e semplici passaggi, con un team a disposizione per seguire passo a passo la procedura.

Il servizio già attivo in altre città nel 2017  ha dato risultati molto soddisfacenti, secondo le statistiche elaborate dal sistema su 980 ticket utilizzati, 920 gli utenti che si sono dichiarati soddisfatti, mentre solo 20 le procedure scartate.

                                                                                                                                                                               FEDERICA BOSCO

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